ZENil on hea uudis! Enam ei tähenda kõnekaardi kadumine ilmtingimata uut mobiilinumbrit ja SIM-kaardil olnud kõneajast ilmajäämist! Nüüd saad Elisa esindusest kaduma läinud SIM-kaardi asemele uue vaid 3 euro eest. Kusjuures Sulle jääb alles nii sama mobiiltelefoninumber kui ka vanal kaardil olnud raha.
Selleks, et teaksime, et kõnekaart kuulus just sulle, meenuta enne Elisa esindusse minekut, millal ja mis summas tegid viimased kaks kõneaja laadimist. Kui laadisid viimased korrad ZENi veebist või otse pangast, siis on eriti lihtne – pangakonto väljavõttest leiad kogu vajaliku info.
Loodetavasti ei ole Sul vaja kunagi kõnekaardi vahetust teha, kuid kui see vajadus tekib, siis leiad Elisa esinduste nimekirja siit.