Kasutusjuhend
Kõiki Zen toiminguid – laadimine, saldoseisu uurimine, kehtivusaja uurimine jne – saad teha Zen teenusmenüü abil. Zen teenusmenüü kasutamiseks sisesta kood *135# ja helista. Sinu mobiili ekraanile kuvatakse teenusmenüü alguspunkt.
Menüüs saad liikuda ja valikuid teha oma telefoni klaviatuuri abil. Menüüs liikumine on tasuta, maksavad vaid toimingud.
Igale toimingule on ka “kiirvalik” – kood, mis võimaldab teha konkreetset toimingut menüüs ringi surfamata.
Vali ise, kas salvestad telefoni mällu teenusmenüü alguspunkti *135# või hoopis iga toimingu eraldi koodina.
Näiteks saldopäringu kiirvalik on *135*1#.
Iga vastuvõetud kõne pealt teenid minutis 0,02 eurot boonust! Ja ei mingit venitamist - boonus kantakse Sinu boonuskontole kohe, mitte ei pea ootama järgmise laadimiseni. Uudisena saab boonust ka 5 € ja 10 € kõneaja laadimisega, vastavalt 50 ja 100 boonuspunkti Boonuskonto raha saad www.pling.ee keskkonnas ümber vahetada erinevate teenuste vastu.
Näiteks: Kui sinu boonuskontole on kogunenud 50 boonuspunkti, siis saad need ümber vahetada näiteks ZEN`lt ZEN`le tasuta helistamiseks 50 minuti ulatuses, või sõnumite saatmiseks (50tk), või kui tahad netis surfata, siis 50 MB tasuta andmesidet on hetkega Sinu kasutuses. Boonused kehtivad 30 päeva alates nende tekkimisest.
Näiteks nii:
01. Märtsis laen endale 10€ eest kõneaega, selle laadimisega saan sõpradega piiramatult tasuta rääkida ja piiramatult tasuta plingida ning lisaks saan 100 boonuspunkti oma boonuskontole, mida saan www.pling.ee keskkonnas ümber vahetada tasuta teenusteks. Nüüd on mul aega 30 päeva, et laadimisega teenitud boonus ja kõnedele vastamise eest teenitud boonus www.pling.ee keskkonnas ümber vahetada. Kui ma seda ei tee, siis 31.03. minu boonused aeguvad.
Juhul aga, kui ma laen enne 31.03. korraga vähemalt 5€ eest kõneaega, siis pikenevad minu teenitud boonuspunktid automaatselt 30 päeva võrra ja boonuse kogumine jätkub.
Zen kõnekaardil kehtib 6 +1 reegel: Zen kõnekaarti saad helistamiseks kasutada 6 kuud pärast viimast vähemalt 3 EUR laadimist. Kui viimasest laadimisest on möödas 6 kuud, saad lisaks veel 1 kuu, mil saad vaid kõnesid vastu võtta ja on viimane aeg Zen kõnekaardi laadimiseks. Kui Sa siis ei lae korraga vähemalt 3 EUR eest kõneaega juurde, kaotab Sinu Zen mobiilinumber kehtivuse ja kaotad ka kasutamata kõneaja. Kui tahad teada, kui kaua Su Zen veel kehtib, helista teenuskoodile: *135#.
Zen stardipakist saadud SIM-kaardil on kohe kasutamiseks 3 EUR eest kõneaega. Kui oled kõneaja ära kulutanud, saad loomulikult oma Zen kõnekaarti laadida nii palju kui süda lustib. Kui tahad teada, kui palju on Sul veel kõneaega, helista teenuskoodile: *135*1#.
SIM-kaart ühendab Sinu mobiiltelefoni Elisa mobiilivõrku. Sinu mobiilinumber on seotud SIM-kaardiga.
PIN-kood kaitseb Sinu SIM-kaarti võõra kasutaja eest. Zen kõnekaardil on esialgne PIN-kood 1234. Muuda see kindlasti vaid Sinule teadaolevaks numbrikombinatsiooniks. PIN2-koodi palub telefon sisestada mõningate telefoni funktsioonide kasutamiseks. Zen kõnekaardil on esialgne
PIN2-kood 4321. Muuda see kindlasti vaid Sinule teadaolevaks numbrikombinatsiooniks.
PUK-kood avab Sinu SIM-kaardi, kui oled sisestad PIN-koodi kolm korda järjest valesti. PUK-kood on kirjas Zen stardipakendis. Kui sisestad PUK-koodi kümme korda järjest valesti, lukustub SIM-kaart lõplikult ja pead hankima uue SIM-kaardi.
PUK2-kood avab Su SIM-kaardi, kui oled sisestanud PIN2 koodi kolm korda järjest valesti. PUK2-kood on kirjas Zen stardipakendis.