Отличная новость от ZEN! Отныне, потеряв SIM-карту, уже можно не менять номер мобильного телефона и не терять неиспользованное разговорное время! Теперь в представительстве Elisa можно получить новую SIM-карту для прежнего номера всего за 3 евро. Клиент при этом сохранит не только уже ставший привычным номер мобильного телефона, но и разговорное время с утерянной карты.
Мы должны убедиться, что именно ты был владельцем утерянной карты, поэтому перед посещением представительства Elisa постарайся вспомнить, когда ты последние пару раз добавлял разговорное время и сколько именно. Если разговорное время было добавлено на ZEN через Интернет или банк, то и вспоминать особенно нечего: достаточно посмотреть свою историю денежных переводов.
Надеемся, что ты никогда не потеряешь SIM-карту, но при необходимости ты сможешь получить новую в любом представительстве Elisa – с их списком можно ознакомиться здесь