Перейти к основному содержанию

Прейскурант

Минутный тариф

0.05 €

Звонок на номер Семейной линии

0.00 €

Отправка SMS

0.05 €

Отправка MMS

0,19 €

Звонок в клиентскую службу Elisa

0.05 € *

Звонки за рубеж

Прейскурант

Отправка SMS за рубеж

0.11 €

Операция в служебном меню ZEN через *135#

0.06 €

Запрос позиционирования

0.19 €

Управление показом номера

0.00 €

Звонки и отправка сообщений за рубежом

Роуминговый прейскурант

Замена SIM-карты

3 €

Операция при звонке по служебному номеру ZEN 16400

0.06 €

Дневной лимит м-интернета

1 €

* Или как обычный звонок по сети Elisa в соответствии с расценками действующего пакета

Прейскурант сетей с особым ценообразованием

Короткие номера для SMS по особым тарифам

Телефонные номера услуг с особым тарифом

 

Условия

Условия разговорной карты ZEN

  • Пакеты действуют только с новой ценовой схемой 0,05 €.
  • Звонки тарифицируются с точностью до 60 секунд.
  • При достижении лимита мобильного интернета соединение разрывается.
  • Минуты звонков в другие сети означают звонки по номерам в сетях мобильной связи Telia, Tele2 и Elisa Eesti.
  • ZEN ожидает от клиентов разумного потребления услуги связи, то есть клиент использует выданную ему SIM-карту целесообразно, исключительно для потребления услуг связи ZEN в обыкновенном объеме, не мешая другим потребителям услуг связи и не нарушая работу сети Elisa.
  • Потребление пакета ZEN считается разумным и целесообразным лишь в случае потребления для личных нужд с целью общения между двумя людьми в форме диалога. Все иные способы потребления (в том числе, но не только, нижеприведенные примеры) считаются в контексте настоящих условий неразумным потреблением пакета и существенным нарушением условий пользования и, соответственно, ZEN имеет среди прочих прав право изменить условия предоставления клиенту услуг связи (в том числе ввести дополнительные платежи), ограничить предоставление услуг связи и/или закрыть разговорную карту. ZEN имеет право вносить изменения в условия пакета и вводить возможные ограничения для всех или отдельных клиентов, которые пользуются пакетом неразумным образом. При обнаружении неразумного потребления ZEN также имеет право востребовать с клиента компенсацию за причиненный клиентом ущерб в результате неразумного потребления пакета. Помимо вышесказанного, неразумным потреблением пакета ZEN считаются следующие способы потребления: использование для зарабатывания денег любым образом (в том числе, например, для телемаркетинга и сетевых продаж), использование/подключение соответствующей SIM-карты к оборудованию, не предназначенному для прямых речевых вызовов или используемому для механической/автоматической рассылки SMS и/или совершения звонков механическим/автоматическим образом.
  • Elisa имеет право в любое время обновлять предлагаемые пакеты, вносить изменения в их содержание и состав, добавлять новые пакеты и удалять старые пакеты. Эти изменения не затрагивают задним числом уже заказанные и активированные клиентами пакеты.
  • Активируя разговорную карту ZEN, ее пользователь разрешает обрабатывать его данные согласно Принципам обработки клиентских данных Elisa Eesti AS, см. здесь

Условия пакетов ZEN

  • При наборе номера для заказа выбранного пакета будет активирована соответствующая пакету услуга связи на 30 дней (до конца последнего календарного дня) или до достижения пакетных объемов (далее: срок действия пакета).
  • При заказе нескольких пакетов соответствующая услуга связи будет активна в течение 30 дней с даты заказа последнего пакета, а пакетные объемы услуги будут суммированы.
  • ВАЖНО ЗНАТЬ! Цена заказанного пакета будет вычтена из остатка средств на счету разговорной карты.
  • В пакетах за 4, 5, 8 и 15 евро «Звонки в другие сети» включают в себя все звонки по номерам в сетях мобильной связи Elisa, Telia и Tele2. В пакете за 15 евро при достижении объема «Звонков в другие сети» все звонки по номерам в сети Elisa останутся неограниченно бесплатными до окончания срока действия пакета.
  • Пакеты обеспечивают неограниченные скорости обмена данными в сетях 2G, 3G и 4G при поддержке твоим телефоном этих сетей.

Условия интернет-билетов

  • Интернет-билет можно заказать отправкой SMS со словом NET4G1, NET4G7 или NET4G30, NET4G30L, NET4G30XL на номер 95000. Билет будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • Интернет-билет можно заказать и по номеру 15300. Отправив SMS со словом NET1, ты получишь дневной билет за 1 €. Отправив SMS со словом NET7, ты получишь недельный билет за 5 €.
  • Интернет-билет действует до конца соответствующего календарного дня.
  • С месячным интернет-билетом для разговорной карты ZEN можно быть онлайн 30 дней подряд. В отношении объема всех интернет-билетов действует лимит разумного потребления согласно выбранному варианту. Интернетом можно пользоваться на неограниченных скоростях. Скорости получения и отправки данных в мобильном интернете подробно описаны здесь .
  • NB! Плата за интернет-билет покрывает обмен данными только в Эстонии. За рубежом пользование услугой мобильного интернета тарифицируется по прейскуранту соответствующего зарубежного оператора. Подробная информация содержится в роуминговом прейскуранте
  • По истечении срока действия билета пользователь получит соответствующее SMS-сообщение и для него начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными.

Условия интернет-билетов с ограниченной скоростью

  • Интернет-билет можно заказать и по номеру 15300. Отправив SMS со словом NET1, ты получишь дневной билет за 1 €. Отправив SMS со словом NET7, ты получишь недельный билет за 5 €.
    Скорости обмена данными для обоих интернет-билетов не ограничены в сетях 3G и 4G!
    Узнай о наших новых интернет-билетах без ограничений на скорость здесь.
  • К заказанным с 12.10.2017 г. путем отправки слова NET30 в SMS на номер 15300 месячным билетам применяется лимит разумного потребления – 15 ГБ, причем билет работает и в сети 4G. Скорость – до 2 Мбит/с. Цена месячного билета – 7 евро.
  • Закажи билет, отправив SMS со словом NET30 на номер 15300. Билет будет активирован в момент получения SMS-ответа.
  • NB! Плата за месячный билет покрывает обмен данными только в пределах Эстонии.За рубежом потребление услуги мобильного интернета тарифицируется по прейскуранту соответствующего зарубежного оператора. Подробная информация содержится в роуминговом прейскуранте
  • По истечении срока действия месячного билета ты получишь соответствующее SMS-сообщение и после этого начнет действовать обычный тариф мобильного обмена данными.

Условия ценового потолка для м-интернета

Ценовой потолок м-интернета позволяет контролировать расходы на интернет – когда в течение одного дня интернета потреблено на 1 евро, дальнейший учет передаваемых данных прекращается и до следующего дня новые деньги за интернет с разговорной карты не снимаются. Разумеется, ты можешь при этом продолжать пользоваться интернетом.

Условия услуги автоматического продления пакета услуг начиная с 30.10.2018

  • Активация и деактивация услуги автоматического продления пакета услуг осуществляется в Самообслуживании для пользователей разговорной карты ZEN по адресу minu.zen.ee.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать для всех пакетов и интернет-билетов разговорной карты ZEN.
  • Услугу автоматического продления пакета услуг можно активировать в единственном числе для любого типа пакетов услуг, то есть данную услугу можно заказать для одного пакета услуг разговорной карты и одного интернет-билета (включая Туристические пакеты и билеты).
  • Для активации услуги автоматического продления пакета услуг на счету разговорной карты должно быть достаточно денег для оплаты продления соответствующего пакета услуг (сумма месячной платы за пакет), поскольку деньги за автоматическое продление пакета снимаются со счета разговорной карты. Например, для автоматического продления пакета услуг с месячной платой в размере 8 € на счету разговорной карты должно иметься хотя бы 8 €.
  • Если на счету разговорной карты ZEN нет суммы, достаточной для автоматического продления используемого пакета услуг, то автоматическое продление не состоится, но система будет продолжать попытки автоматического продления ежеминутно в течение следующих 72 часов. Внимание! Через 72 часа после первой попытки автоматического продления данная услуга будет деактивирована.
  • Клиент может выбрать в Самообслуживании один или несколько нижеперечисленных вариантов автоматического продления пакета услуг. Автоматическое продление пакета услуг может происходить в следующих случаях:
  1. Истек срок действия пакета услуг;
  2. Исчерпан объем данных для интернета в пакете услуг;
  3. Исчерпан объем разговорных минут в пакете услуг;
  4. Исчерпан объем текстовых сообщений в пакете услуг;
  • При автоматическом продлении пакета услуг с истекшим сроком действия включенные в него и еще неиспользованные объемы услуг (данные для интернета, разговорные минуты и текстовые сообщения) удаляются без переноса в продленный пакет услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом данных для интернета включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом международных разговорных минут включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При автоматическом продлении пакета услуг с исчерпанным объемом текстовых сообщений включенный в него и еще неиспользованный объем добавляется к объему в продленном пакете услуг.
  • При истечении срока действия пакета услуг, исчерпании включенных в него объемов услуг, удачном или неудачном автоматическом продлении пакета услуг Elisa отправляет клиенту соответствующее текстовое сообщение. Сообщение о неудачном автоматическом продлении пакета услуг отправляется только после первой неудачной попытки продления.
  • Активируя разговорную карту ZEN, ее пользователь разрешает обрабатывать его данные согласно Принципам обработки клиентских данных Elisa Eesti AS, см. здесь.
  • Elisa имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в условия услуги на основаниях и в порядке, установленных в Общих условиях потребления услуг Elisa Eesti AS.

Звонки за рубеж

Австралия

0.94 €

Азербайджан

0.60 €

Америка (за исключением США и Канады)

1.46 €

Армения

0.60 €

Беларусь

0.61 €

Бельгия

0.45 €

Ближний Восток (в том числе Объединенные Арабские Эмираты)

1.46 €

Болгария

0.60 €

Великобритания

0.44 €

Великобритания, сеть мобильной связи

0.50 €

Германия

0.42 €

Германия, сеть мобильной связи

0.63 €

Голландия

0.47 €

Гонконг

1.33 €

Гренландия

0.81 €

Грузия

0.60 €

Дания

0.39 €

Другие страны Азии

1.66 €

Другие страны Европы

0.60 €

Израиль

1.18 €

Ирландия

0.55 €

Исландия

0.55 €

Испания

0.45 €

Италия

0.44 €

Италия, сеть мобильной связи

0.50 €

Казахстан, Кыргызстан

0.60 €

Канада

0.50 €

Китай

1.33 €

Латвия

0.44 €

Латвия, сеть мобильной связи

0.52 €

Литва

0.44 €

Литва, сеть мобильной связи

0.46 €

Люксембург

0.45 €

Молдова

0.60 €

Новая Зеландия

1.30 €

Норвегия

0.37 €

Норвегия, сеть мобильной связи

0.38 €

Польша

0.61 €

Россия

0.51 €

Россия, сеть мобильной связи

0.61 €

Сингапур

1.46 €


Спутниковая телефонная сесть Globalstar

2.59 €

Спутниковая телефонная сеть Inmarsat A

7.10 €

Спутниковая телефонная сеть Inmarsat Aero. B. M

6.30 €

Спутниковая телефонная сеть Inmarsat Mini M

5.37 €

Спутниковая телефонная сеть Thuraya

2.24 €

Страны Африки

1.66 €

Страны Океании

1.66 €

США

0.50 €

Таджикистан Туркмения

0.60 €

Турция

0.60 €

Узбекистан

0.60 €

Украина

0.61 €

Финляндия

0.35 €

Финляндия, сеть мобильной связи

0.38 €

Франция

0.45 €

Швеция

0.35 €

Швеция, сеть мобильной связи

0.42 €

Япония

1.46 €

Архив